ILUSTRASI. Direktur Utama CIMB Niaga Lani Darmawan (kiri) bersama Direktur Human Resorts CIMB Niaga Joni Raini (tengah) menerima Piagam Rekor MURI dari Wakil Direktur MURI Osmar Semesta Susilo (kanan) bertepatan dengan perayaan HUT CIMB Niaga ke-67 di Jakarta.
KONTAN.CO.ID – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) berhasil mencatatkan rekor baru di Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI), yaitu sebagai Bank Pertama yang Menyelenggarakan Pembelajaran dengan Virtual Reality (VR) Headset. Pengakuan atas inovasi berkelanjutan CIMB Niaga dalam memanfaatkan teknologi VR untuk pengembangan sumber daya manusia (SDM) ini semakin mengukuhkan posisi CIMB Niaga sebagai salah satu game-changer di industri perbankan di Indonesia.
Piagam Rekor MURI diserahkan langsung oleh Wakil Presiden Direktur MURI Osmar Semesta Susilo kepada Direktur Utama CIMB Niaga Lani Darmawan bersama Direktur Human Resorts CIMB Niaga Joni Raini bertepatan dengan Dies Natalis CIMB Niaga ke-67 di Jakarta.
“Terima kasih kepada MURI atas apresiasi yang diberikan dan semua pihak yang telah mendukung digitalisasi pengembangan SDM di CIMB Niaga untuk mencapai kemajuan yang signifikan seperti saat ini. Penggunaan teknologi VR merupakan bagian dari realisasi HyWork (cara kerja baru yang lebih fleksibel dan efektif dalam meningkatkan produktivitas, kolaborasi, dan hubungan karyawan), terutama pada pilar HyLearn untuk meningkatkan pengalaman pelatihan digital yang efektif, efisien, dan menyenangkan,” kata Joni di Jakarta, Rabu (12/10/2022).
Seperti diketahui, VR merupakan teknologi yang mampu membuat simulasi dengan menghadirkan visual dan suasana tiga dimensi. Teknologi tersebut diadopsi oleh CIMB Niaga melalui VR Headset, yang menghadirkan pengalaman belajar imersif berbasis skenario, menggunakan video 360 derajat, dan konten model tiga dimensi (3D) ke dalam lingkungan simulasi pelatihan.
Saat ini, VR Headset telah tersedia di 325 kantor cabang CIMB Niaga yang tersebar di 95 kota di Indonesia. Melalui perangkat ini, sebanyak 4.500 peserta telah menyelesaikan berbagai modul pembelajaran seperti pembukaan rekening baru, penanganan pengaduan nasabah, dan transaksi teller (khusus frontliner), serta modul dasar untuk seluruh karyawan seperti fire-drill, coaching dan lain-lain. . Selain itu, CIMB Niaga juga telah meluncurkan 4 VR Corner di kantor pusat dan Learning Center untuk memudahkan karyawan dalam mempelajari modul yang tersedia atau mencoba aktivitas photo booth yang menyenangkan.
Joni menjelaskan, kemudahan belajar bagi karyawan melalui VR ini sejalan dengan semangat Enabling Talent yang merupakan bagian dari nilai EPICC CIMB Niaga (Enabling Talent, Passion, Integrity & Accountability, Collaboration, Customer Centricity). CIMB Niaga berkomitmen untuk memberdayakan dan mengembangkan setiap karyawan dan berusaha menjadi tempat terbaik bagi talenta yang ada.
“Kami terus berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia dengan memberikan kesempatan belajar baik di dalam maupun di luar kelas. Salah satu metode pembelajaran terbaru adalah teknologi VR. Kami berharap inovasi ini dapat meningkatkan motivasi karyawan untuk memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan,” ujar Joni.
Baca juga: AIA dan CIMB Niaga Luncurkan AIA Fortuna Prestige Legacy
Tentang CIMB Niaga
CIMB Niaga merupakan bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia yang didirikan dengan nama Bank Niaga pada tahun 1955. Sekitar 92,5% saham CIMB Niaga (termasuk yang dimiliki oleh PT Commerce Kapital sebesar 1,02%) dimiliki oleh CIMB Group. CIMB Niaga menawarkan produk dan layanan perbankan yang lengkap, baik konvensional maupun Syariah, meliputi segmen bisnis Consumer Banking, Emerging Business Banking (EBB) / Small Medium Enterprise (SME), Commercial Banking, dan Corporate Banking yang didukung oleh kemampuan Tresuri dan Pasar Modal, sebagai serta perbankan digital terkemuka melalui OCTO Mobile, OCTO Clicks, Mobile Account, [email protected], dan [email protected] Mobile. Mengusung brand promise Pursuit of Dreams, CIMB Niaga berkomitmen untuk menjadi partner dan Bank of Choice terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat dalam mewujudkan impiannya.
Sebagai bank yang peduli terhadap bumi dan generasi mendatang, CIMB Niaga secara konsisten menerapkan keberlanjutan dalam menjalankan bisnisnya dengan mensinergikan aspek lingkungan, ekonomi, sosial dan tata kelola ke dalam proses perbankan. Dengan semangat #YangUtama, CIMB Niaga terus memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah. Per 30 Juni 2022, layanan CIMB Niaga didukung oleh 11.666 karyawan (konsolidasi), 420 kantor cabang, 4.432 ATM, serta 281.596 EDC dan QR yang tersebar di berbagai kota di Indonesia.
CIMB Group adalah penyedia jasa keuangan terbesar kedua di Malaysia dan salah satu grup perbankan universal terkemuka di ASEAN. Produk dan layanan yang ditawarkan meliputi produk dan layanan perbankan konsumen, perbankan investasi, perbankan syariah, manajemen aset dan asuransi. CIMB Group berkantor pusat di Kuala Lumpur, dan beroperasi di seluruh negara anggota ASEAN (Malaysia, Indonesia, Thailand, Singapura, Kamboja, Brunei, Vietnam, Myanmar, Laos, dan Filipina). Selain di kawasan ASEAN, CIMB Group juga telah mendirikan kantor di China, Hong Kong, India, Amerika Serikat, Inggris, dan Korea. Saham CIMB Group tercatat di Bursa Efek Malaysia melalui CIMB Group Holdings Berhad. Per 30 Juni 2022, grup usaha ini memiliki nilai kapitalisasi pasar USD 11,8 miliar.
Periksa Berita dan Artikel lainnya di Google Berita