Tekno  

Tidak Bisa Menggunakan Ancaman untuk Pergi ke Neraka Lagi!

Jakarta

Bank syariah kini menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk transaksi keuangan. Meskipun menjunjung tinggi prinsip syariah, bank syariah juga harus mampu mengikuti perkembangan zaman dan tidak ketinggalan dengan perbankan konvensional.

Oleh karena itu, bank syariah juga harus bertransformasi agar tetap dapat melayani nasabah yang kebiasaan dan keinginannya terus berubah. Menjawab tantangan Bank Syariah bersaing dengan bank konvensional, detikcom kali ini mewawancarai Direktur Utama Bank Muamalat Indonesia, Achmad Kusna Permana. Berikut wawancara selengkapnya:

Bagaimana pandangan Anda tentang perbankan syariah ke depan?

Kendala pertama bagi bank syariah adalah penetrasi pasar. Kantor fisik bank, jadi oh my (bank) tidak buka di sini. Harus ada aturan tertentu karena harus ada orang tua dan sebagainya. Tapi sekarang, kami memiliki berkat yang sangat besar. Khusus untuk Bank Muamalat Indonesia, dengan digitalisasi.

Pandemi kemarin menempatkan bank syariah sejajar dengan bank konvensional. Karena dengan digital, kini BMI bisa menjangkau seluruh penjuru dunia. Dengan mobile banking, buka rekening via mobile banking, semuanya jadi.

Dulu, OJK memiliki aturan bahwa bank syariah harus memiliki beberapa cabang. Harus ada cabang ini dulu dan seterusnya. Hal inilah yang menjadikan kendala yang berarti bagi bank syariah. Saat itu fisik kantor sangat menentukan apakah kita mau bersaing dengan bank konvensional. Nah sekarang tidak lagi. Dengan kata lain, Anda (bank konvensional) membuatnya digital, kami (syariah) juga, kantor fisik tidak lagi jadi tren. Banyak orang konvensional juga menutup kantor cabang mereka. Kami juga syariah. Bank Muamalat sama saja dengan menutup cabang-cabang yang kinerjanya buruk dan yang membedakan hanya berapa puluh miliar yang telah digabungkan. Selebihnya digital.

Apakah itu berarti ke depan digital banking untuk syariah menjadi sebuah kebutuhan?

Benar, perbankan digital di masa depan adalah sebuah kebutuhan. Kami harus ke sana, meski tidak perlu berubah menjadi bank digital. Kebutuhan akan digitalisasi adalah wajib dan setiap orang harus mencapai level tersebut.

Apa penyebabnya?

Karena saat ini bank syariah sudah tidak bisa lagi mempromosikan penjualan dengan hanya mengandalkan syariahnya saja. Masa-masa itu telah berlalu dan itu terbukti terjebak di sana. Jadi sekarang orang tidak bisa lagi diancam dengan riba, nanti masuk neraka. Itu tidak bisa dilakukan sekarang.

Lalu apa yang ditawarkan?

Jadi yang kami tawarkan adalah syariah sebagai sisi uniknya. Itulah yang membedakannya dengan bank konvensional. Tetapi kami juga memiliki sisi modern. Sehingga dengan teknologi dan produk yang tidak kalah dengan bank konvensional.

Bahkan di BMI kami menambahkan nilainya. Sebelumnya, BMI hanya dikenal dari satu sisi, syariah, atau bank syariah dulu, tidak cukup. Jadi nilai-nilai kami, kami tambahkan Islami, modern dan profesional. Jika dulu menggunakan topi, sekarang tidak. Sekarang pelanggan tidak bisa takut. Makanya harus modern dan profesional. Sekarang di modern ada digitalisasi.

Sehingga kedepan bank syariah di Indonesia yang akan membedakan adalah faktor digitalisasi dan bukan fokus pada fisik kantor bank. Dua komitmen dari pemerintah dengan adanya KNKS adalah beberapa hal yang dibangun oleh pemerintah dan komitmen BUMN untuk mengalokasikan portofolio berupa syariah, Bank Syariah Indonesia (BSI) sebagai jangkar bank syariah dengan aset yang hampir Rp 300 triliun, kini menjadi jangkar, agar bank syariah bisa berkembang.

Apa pembeda dan potensi yang bisa digarap bank syariah?

Sekarang banyak sekali dibandingkan 5 tahun yang lalu. Mulai dari teknologi dan komitmen pemerintah. Lebih dari itu, yang paling fundamental adalah gaya hidup Islami di masyarakat.

Coba lihat, semua orang menaruh perhatian besar busana islami. Mengapa fashion syariah berkembang, makanan halal dan itu menjadi pasar tersendiri dan sangat syariah. Sekarang penetrasi digital sangat bagus. Pemerintah juga harus bisa mengejar masalah ini. Sekarang sudah tidak ada lagi kendala, meski persoalannya tetap literasi. Dulu kita masih di bawah 5%, sekarang sudah 9%. Literasi menjadi pekerjaan rumah bersama.

Sekarang orang sudah terbiasa, mereka bisa membuat pilihan. Dulu bank syariah menawarkan Mudharabah, Musyarakah dan sekarang sudah tidak seperti itu lagi. Jualan bank syariah, ya bank syariah, bukan tabungan wadiah, tidak ditonjolkan macam-macam. Jadi saya pikir masa depan sangat cerah. Terbukti BSI bisa meroket.

Jadi perbankan syariah tidak ketinggalan zaman?

Tidak, Anda dapat melihat bahwa mobile banking kami tidak kalah. Mulai dari tampilan hingga fiturnya. Coba mana ada bank syariah yang model warnetnya seperti ini. Saya menunjukkan hal ini yang disebut gaya hidup. Di depan kita, Asmaul Husna adalah sisi syariah. Kami juga memiliki masjid yang bagus, tetapi di sebelahnya ada gym. Jadi Islam dan modern ada. Harus selalu seperti itu.

Jadi tidak kaku?

Betul, tidak kaku dan saya bawa sendiri. Kenapa saya waktu jadi CEO Muamalat harus pakai topi segala macam? Saya masih bersepeda dan berlari setiap minggu. Karena itulah sisi lain yang harus dimiliki setiap orang. Kami pastikan bahwa kami murni syariah tetapi ada sisi lain yang ditampilkan di cabang dan saya melakukan perubahan seperti ini.

Komplementer dengan konvensional?

Ya saling melengkapi dan bagusnya sekarang ada produk syariah yang tidak bisa ditiru oleh bank konvensional. Namun, semua infrastruktur konvensional dapat diatur. Peluangbesar di sini, karena besar itu pekerjaan rumah kita. Bagaimana menghadapi orang yang apriori dengan bank syariah.

Masih banyak orang yang apriori dengan bank syariah?

Masih banyak, karena orang apriori ini dikasih syariah, model apapun akan bilang sama. Mereka tidak mau mendengarnya, tapi ketika mereka ingin masuk ke bank syariah itu berbeda, sangat berbeda.

Mereka ingin bank syariah berbeda dengan bank konvensional. Jadi bank syariah tidak boleh menagih hutang. Yah persepsi mereka telah mencapai tingkat itu. Maka bank mana pun akan bangkrut, bukan? Syariah tetap mengedepankan sisi komersialnya. Jadi anggapan bahwa syariah dan konvensional itu sama agak rumit. Kalau tidak komersial, bagaimana bisa untung?

Bahkan ada kelompok orang yang anti riba yang mengatakan ini sama dengan riba. Jadi mereka tidak mau bayar cicilan, menurut saya itu hanya alibi. Jadi kita lanjutkan apa yang kita lakukan literasi bersama bahwa bank syariah itu berbeda secara fundamental. Ada kontrak yang membedakan ini.

Leave a Reply

Your email address will not be published.